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Livraison
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Retours
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Tout Client peut demander l'échange de son article dans un délai de 14 jours à compter de la date de la commande. Les retours des commandes expédiées en France métropolitaine et hors de France métropolitaine sont à la charge du Client.
Le produit pour lequel le Client demande un échange doit être intact, non ouvert et dans son emballage d'origine.
L'adresse de retour est la suivante :
PHAIR BEAUTY
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Nous acceptons les retours de produits sous réserve des conditions suivantes :
Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non ouverts, non utilisés, et dans leur emballage d'origine.
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Ingrédients et Information des Produits :
Nos produits incluent une large sélection de cosmétiques coréens provenant de différentes marques.
La liste complète des ingrédients de chaque produit est clairement indiquée sur la fiche produit correspondante de manière visible et accessible.
Nous vous invitons à consulter attentivement la liste des ingrédients avant de finaliser votre achat.
Par conséquent, Phair n’accepte pas les retours de produits pour les motifs tels que "je n'avais pas vu, mais je suis allergique / je ne souhaite pas utiliser un produit avec tel ou tel ingrédients / finalement je souhaite essayer un autre produit / l’odeur du produit ne me convient pas."
Exceptions au Droit de Rétractation :
Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits suivants :
Produits descellés après livraison qui ne peuvent être retournés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé.
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